اخیرا هزینه ارسال در میهن پک، تبدیل به یکی از نگرانیها و پرسشهای متداول در روند خرید برای کاربران شده است.
همان طور که ما اعلام کرده ایم هزینه ارسال کالا، با توجه به شرایط خرید ممکن است رایگان تمام نشود اما کاربران میتوانند با استفاده از روشهایی، سفارشهای خود را بدون پرداخت هزینه، رایگان دریافت کنند.
هر کالایی که کاربران در میهن پک اقدام به ثبت سفارش آن میکنند از مراحل متعددی از بازاریابی و تولید محتوا گرفته تا لجستیک، بیمه و سوخت و نیز انبارداری، پردازش و بسته بندی و ارسال و خدمات پس از فروش عبور میکند.
هر کدام از مراحل بالا میهن پک را به عنوان پلتفرم فروش آنلاین لوازم بسته بندی، متحمل هزینههایی میکند که در هزینه ارسال تأثیر میگذارد. اما همچنان راههایی وجود دارد که کاربران خرید خود را به شکل رایگان دریافت کنند.
در مناسبتهای خاص و روزهای پایانی سال سفارشهای ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویسهای پستی با کمی تاخیر به دست شما عزیزان برسد.
آستانه ارسال رایگان
یکی از اولین راههایی که همه کاربران نسبت به آن آگاه هستند، سقف تعیین شده خرید از طرف میهن پک برای ارسال رایگان است. آستانه ارسال رایگان برای سفارشهای وزن بالا و حجم بزرگ 1 میلیون تومان و برای سفارشهای وزن پایین و کم حجم 500 هزار تومان است.
سفارشهای یک مرسولهای، سفارشهای چند مرسولهای
میهن پک بر این موضوع تاکید دارد که ماهیت کالاها، اینکه وزن بالا و حجم بزرگ باشند یا وزن پایین و کم حجم و در سفارشهای یک مرسولهای قرار بگیرند یا سفارشهای چند مرسولهای، هزینه ارسال را تغییر میدهد. تمامی کالاها امکان ارسال همزمان با یکدیگر را ندارند.
کالاها بر اساس به ماهیتشان در انبارهای مختلفی قرار دارند که شیوه پردازش متفاوتی هم دارند؛ کالاهای وزن پایین و کم حجم به دلیل ماهیت و شیوه نگهداریشان در انبارهای متفاوتی (مرکز پردازش بازار ساوه) قرار دارند که بعد از ثبت سفارش پردازش و با ارسال پست یا تیپاکس یا روش های دیگر به دست مشتری میرسند.
کالاهای بزرگ و سنگین هم در انبار جداگانهای (انبار بازار تهران و انبار آزادی ساوه) قرار دارند که اگر در سفارش کاربر قرار داشته باشند، باید از انبار دیگری و به شیوه متفاوتی ارسال شوند و به همین علت، هزینه و زمان ارسال آن هم متفاوت با دیگر کالاهاست.
قیمتگذاری هزینه ارسال به روش پویا
همانطور که هزینهارسال برای کالاهایی با ماهیتهای مختلف یکسان نیست، در مورد هر کدام از کالاها نیز نرخ هزینه ارسال تفاوت دارد. محاسبه هزینه ارسال برای سفارشهایی که نیازمند پرداخت هزینه ارسال توسط مشتری هستند (به سقف ارسال رایگان نمیرسند) به روش قیمتگذاری پویا (Dynamic Shipping Fee) انجام میشود.
در این روش، هزینه ارسال با توجه به متغیرهای مختلف مانند اندازه، مشخصات سفارش، مکان و زمان انتخاب شده توسط مشتری انجام میشود و به طور متوسط 30 هزار تومان است.
قرار دادن سفارشهایی از یک جنس در یک سبد خرید و رساندن آیتمهای کالا تا آستانه ارسال رایگان و استفاده از طرح همکاران میهن پک، کمک میکند تا بدون پرداخت هزینه ارسال، کاربر سفارشها را دریافت کند.
در مناسبتهای خاص و روزهای پایانی سال سفارشهای ارسالی، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در برخی از روش های ارسال با کمی تاخیر به دست شما عزیزان برسد.
همه تلاش همکاران ما در فروشگاه میهن پک بر این است که حساسیت شما درمورد نحوه و کیفیت ارسال و تحویل کالای خریداری شده در روش ارسال کالا اعمال شود.